Saat ini banyak masyarakat di Indonesia yang sudah menggunakan tv
berbayar, selain lebih banyak channel yang ditawarkan , tv berbayar juga
menawarkan tayangan-tayangan drama dan film-film terbaru dari mancanegara .
Salah satunya adalah PT. Cipta Skynindo didirikan pada bulan November 2008, PT.
Cipta Skynindo adalah perusahaan yang berjalan di bidang televisi satelit
berlangganan.
Kelebihan kekuatan PT.Cipta Skynindo :
1.
Memiliki produk yang berkualitas
Channel yang
ditawarkan sudah berkualitas MPEG-4 dan kualitas High Defenition
sehingga para
konsumen dapat menikmati kualitas channel tv dengan jernih,jelas dan
tajam.
2.
Harga sangat kompetitif dibandingkan dengan kompetitor
Harga yang
ditawarkan oleh PT. Cipta Skynindo mampu dicapai oleh kelas menengah
ke bawah, sehingga
tidak ada batasan,semua kalangan dapat menikmati layanan
Skynindo.
3.
Mempunyai beragam channel Mandarin
PT.Cipta Skynindo
memiliki banyak channel-channel Mandarin yang lagi booming di
kalangan ibu-ibu
maupun anak muda seperti channel CCTV-4, CTV, TTV, CTS, Asia
Travel.
4.
Gratis channel free to air tanpa berlangganan
Customer PT.Cipta
Skynindo dapat menikmati channel-channel free to air atau gratis
tanpa dikenakan
biaya setelah customer tersebut memiliki decoder atau receiver.
Channel-channel yang
dapat dinikmati oleh customer Skynindo antara lain : NHK World,
LBS Tv drama, LBS Tv
movie, LBS Tv Music, TransTv, Trans7, SCTV, ANTV,
Indosiar, Metro TV,
SpaceToon,JakTV,dll.
5.
Memiliki teknisi yang handal
PT.Cipta Skynindo
memiliki teknisi yang handal yang mampu melayani dan
mengatasi masalah
customer dengan cepat, menjawab dan mengatasi masalah konsumen
dengan cepat
sehingga kepuasaan konsumen selalu terjaga.
Rekapitulasi faktor-faktor yang dikategorikan sebagai kelemahan
PT.Cipta Skynindo
1.
Tidak memiliki channel HBO dan Fox Movie
PT.Cipta Skynindo
tidak memiliki channel HBO dan Fox Movie, channel yang
merupakan favorit
banyak orang.
2.
Memerlukan posisi parabola minimal setinggi 6 kaki
Untuk berlangganan
dan menikmati paket-paket yang ditawarkan oleh PT.Cipta
Skynindo, para
konsumen sebelum berlangganan harus memastikan posisi parabola
minimum setinggi 6
kaki untuk menjamin parabola mendapatkan signal dengan bagus.
3.
Memerlukan biaya yang tinggi untuk berlanganan pertama kali nya.
Untuk pertama kali
berlangganan dengan PT.Cipta Skynindo, konsumen perlu
mengeluarkan biaya
untuk jasa instalansi sebesar Rp 200.000,00 dan biaya membeli
decorder. Untuk
decorder tipe SD500 diperlukan biaya sebesar Rp 450.000,00 dan untuk
decorder tipe HD800
yang bisa menggunakan kabel HDMI untuk mempertajam gambar,
diperlukan biaya
sebesar Rp 600.000.
4.
Kurangnya kinerja dari sales perusahaan
Sales yang ditunjuk
oleh perusahaan masih belum bisa memberikan kinerja yang
bagus dan memuaskan
bagi perusahaan. Tingkat penjualan yang ditargetkan kepada
setiap sales masih belum
bisa tercapai.
5.
Kurangnya promosi dari perusahaan
Sampai saat ini PT.
Cipta Skynindo masih kurang gencar dalam hal promosi.
PT.Cipta Skynindo masih
kurang melakukan promosi melalui media-media sosial
dibandingkan dengan para
pesaingnya, sehinga masih belum dikenal oleh masyarakat
luas.
Selain itu, ada juga PT. Matahari Lintas Cahaya berdiri pada
tanggal 8 agustus 1988 dengan produk bernama Inndovison mulai memasarkan produk
jasa pendistribusian tayangan televisi berlangganan melalui satelit pada awal
1994. Indovision debagai operator televisi berlangganan melalui satelit
mendistribusikan tayangan lebih dari 40 channel (termasuk radio) baik lokal
maupun mancanegara ke seluruh wilayah Indonesia menggunakan frekuensi S-band.
Dengan dekorder digital dan antena parabola mini. Indovision menawaarkan
pelayanan pendistribusian tayangan yang berkualitas tinggi.
Keunggulan Indovision :
Dari kedua perusahaan dapat dilihat bahwa PT. Matahari Lintas
Cahaya lebih memiliki keunggulan, tidak hanya karena perusahaan tersebut lebih
dahulu mendirikan produk tv berlangganan, perusahaan tersebut juga memiliki
channel lebih banyak daripada yang lain, terutama pada tayangan HBO yang
memiliki berbagai varian lain seperti HBO Signature, HBO family dan HBO Hitz
yang biasanya tv berlangganan yang lain tidak memilikinya. PT. Matahari Lintas
Cahaya mempunyai divisi Corporate Information Technology yang menangani segala
kegiatan operasional yang terkomputerisasi dan menangani masalah-masalah yang
berkaitan dengan penerapan IT yang ada. Management Information System, bagian
ini yang menangani segala kegiatan yang berkaitan dengan jaringan dan komputer
dan juga menyediakan support untuk menangani masalah-masalah yang berhubungan. Dibagian
ini terbagi menjadi 4 subdepartemen yaitu :
1.
Indovision merupakan
operator televisi berlangganan melalui satelit pertama di Indonesia
2.
Satelit indovision
memiliki jangkauan di seluruh wilayah indonesia sehingga semua program yang ada
dapat dinikmati oleh semua pelanggan di seluruh Indonesia.
3.
Dengan frekuensi
S-band, satelit yang digunakan Indovision lebih tahan terhadap perubahan cuaca
yang dialami negara tropis pada umumnya seperti hujan, banjir, dan lain-lain.
4.
Teknologi digital
indovision memungkinkan terjadinya transmisi sinyal digital yang menawarkan
beraneka tayangan dengan gambar dan suara lebih berkualitas dibandingkan mereka
yang menggunakan tegnologi analog.
5.
Dengan menggunakan
dekorder digital dan antena parabola mini, perangkat indovision sangat mudah
dipindah-pindahkan bahkan keluar kota sekalipun.
6.
Beberapa saluran
televisi di Indovision memiliki kemampuan untuk ditayangkan dalam alternatif
lebih dari satu bahasa.
7.
Sistem parental lock
memungkinkan para pelanggan orang tua mengunci acara-acara tertentu yang tidak
diperkenankan untuk ditonton usia dibawah umur dengan password.
8.
Sistem Electronic Programme
guide (EGP) memungkinkan para pelanggan Indovision mendapatkan tampilan jadwal
acara semua saluran untuk hari ini dampai dengan 7 (tujuh) hari kedepan. Selain
itu, EGP juga memungkinkan para pelanggan memilih dan memesan acara yang ingin
ditonton dari jadwal yang ada.
1.
Office Information
system (OIS), khusus menangani kegiatan operasional kantor yang terkomputerisasi,
penggunaan komputer, dan juga jaringan
2.
Coorporate Information
System (CIS), khusus melakukan riset dan membuat aplikasi yang berguna
mendukung operasional dikantor.
3.
Broadcast Information
System (BIS), khus menangani sadalah terkomputerisaasi yang berhubungan dengan
dividi broadcasting.
4.
Departemen
Conditional Access, bagian ini yang khusus menangani hak akses pelanggan
terhadap channel-channel tertentu yang boleh diakses sesuai dengan paket
berlangganannya.